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문의답변(Q&A)

번호 8307 작성자 신** 작성일 2014-11-21
발행 계산서 취소를 해야 하는데요
수고하십니다.

어제 발행한 계산서가 업체 결제 관계로 취소를 하고 차후 발행해야 하는데 발행 취소를 누르니 국세청 통보된 건은 취소 불가로 나오네요...

어떻게 해야 할까요?
고객님 문의에 대한 답변입니다.

안녕하세요.
솔루션 운영팀 입니다.

유선으로 안내드렸습니다.

문의주신 세금계산서의 국세청전송 상태가 [전송준비중]이며,
이미 국세청으로 전송되는 중이므로 취소/삭제 가 불가합니다.

[정상신고]상태로 변경되시면 [문서보기] 옆 [수정신고] 기능을 통하여
수정세금계산서를 생성 후 발행하시면 됩니다.

추가문의사항 있으시면 재문의 남겨주시기 바랍니다.

저희 솔루션을 사용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
행복한 하루 되십시오.